Zásady dopravy
Zásady dopravy (Shipping Policy)
Poslední aktualizace: 15. října 2025
Kam doručujeme
Aktuálně doručujeme do následujících zemí EU:
Německo (DE), Rakousko (AT), Chorvatsko (HR), Slovinsko (SI), Slovensko (SK), Česká republika (CZ) a Itálie (IT).
Všechny zásilky jsou odesílány v rámci EU, takže nevznikají žádná cla ani dovozní daně.
Doba zpracování objednávek
-
Objednávky jsou obvykle zpracovány do 1 pracovního dne po potvrzení platby.
-
Objednávky vytvořené před 12:00 (polednem) CET jsou obvykle předány kurýrovi ještě tentýž den.
-
Po odeslání zásilky obdržíte e-mail s odkazem na sledování.
Poštovné
DOPRAVA ZDARMA pro objednávky nad 300 €
(hodnota košíku po slevách, včetně DPH).
U objednávek pod 300 €:
➡️ 10 € poštovné za každý kus.
Příklady:
-
1 položka pod 300 € → poštovné 10 €
-
2 položky pod 300 € → poštovné 20 €
Pokud hodnota košíku dosáhne 300 € nebo více, doprava je zdarma.
Odhadovaná doba doručení
| Země | Odhad doručení | Kurýr |
|---|---|---|
| Německo (DE) | 2–3 pracovní dny | DHL |
| Rakousko (AT) | 2–3 pracovní dny | DHL |
| Chorvatsko (HR) | 3–4 pracovní dny | DPD / DHL |
| Slovinsko (SI) | 3–4 pracovní dny | DPD |
| Slovensko (SK) | 2–4 pracovní dny | DPD / DHL |
| Česká republika (CZ) | 2–4 pracovní dny | DPD / DHL |
| Itálie (IT) | 4–5 pracovní dny | DHL |
Doba doručení se může lišit v závislosti na místě doručení a vytíženosti kurýrních služeb.
Podmínky doručení a odpovědnostSprávnost adresyZákazník odpovídá za správné uvedení doručovací adresy a telefonního čísla.
Pokud bude zásilka vrácena z důvodu chybné/neúplné adresy nebo neúspěšných pokusů o doručení, mohou být účtovány dodatečné náklady na opětovné odeslání.Poškozený balíkPokud zásilka dorazí viditelně poškozená, prosíme o:
zdokumentování poškození u kurýra (poznámka, fotografie),
kontaktování nás do 48 hodin na:
📧 customerservice@blackwoodhunting.com
Částečné zásilkyObjednávky mohou být odeslány v několika balících pro rychlejší doručení — bez příplatku.Zpoždění / vyšší mocNeodpovídáme za zpoždění způsobené kurýry, počasím, sezónním vytížením nebo událostmi mimo naši kontrolu.P. O. Boxy / Výdejní místaDoručení na P. O. Boxy nemusí být možné. Uveďte úplnou fyzickou adresu.Sazby a kurýřiSazby, odhadované časy a volba kurýra se mohou změnit.
Aktuální informace jsou vždy uvedeny na této stránce a v pokladně před potvrzením objednávky.
Vrácení zboží & právo na odstoupeníSpotřebitelé v EU mají 14denní lhůtu pro odstoupení od smlouvy od data doručení.Podrobnosti naleznete zde:
🔗 Return & Refund Policy
🔗 Terms of Service
KontaktPro dotazy ohledně dopravy nebo stavu objednávky nás kontaktujte:📧 info@blackwoodhunting.com
📧 customerservice@blackwoodhunting.com
📞 +49 3222 2003 885
🌍 https://blackwoodhunting.com
ObchodníkBe sCool Korlátolt Felelősségű Társaság (Be sCool Kft.)
Sídlo: Bécsi körút 23, 6722 Szeged, Maďarsko
DIČ (VAT ID): HU25709933
Registrační číslo: 06-09-022883
Hlavní činnost (NACE): 4649 – Velkoobchod s ostatním domácím zbožím