Datenschutzerklarung
Datenschutzerklarung fur den Online-Shop
der Be sCool Kft.
Diese Datenschutzerklarung bezieht sich
auf den Online-Shop von Be sCool Kft., der unter der Domain [Domain
einfugen] betrieben wird.
Der Schutz Ihrer personlichen Daten ist
fur uns ein wichtiges Anliegen. Die Be sCool Kft. halt sich bei der
Verarbeitung dieser Daten streng an die geltenden Bestimmungen des
Datenschutzrechts der Europaischen Union und der Bundesrepublik Deutschland.
Mit dieser Datenschutzerklarung
informieren wir Sie uber die Daten, die wir auf unseren Webseiten erheben, die
Zwecke, zu denen wir diese Daten verarbeiten, die Empfanger, an die wir Daten
weitergeben durfen, die Rechtsgrundlagen fur die Datenverarbeitung, die Dauer
der Datenspeicherung, die Verantwortlichen fur die Datenverarbeitung und Ihre
Rechte.
1. Verantwortlich fur die
Datenverarbeitung
Der Verantwortliche im Sinne von Art. 13
Abs. 1 lit. a DSGVO ist:
Be sCool Kft.
Becsi korut 23
6722 Szeged
Ungarn
Telefon: +36 30 286 6552
Zuganglichkeit: Mo–Fr 08:00–16:00
E-Mail: info@belmil.de
Geschaftsfuhrerinnen: Timea Benak-Bakos,
Zsanett Benak-Miklos
Datenschutzbeauftragte/r (Kontakt):
Timea Benak-Bakos
Becsi korut 23, 6722 Szeged, Ungarn
Telefon: +36 30 286 6552
E-Mail: info@bescool.net
2. Spezifische Informationen uber
Datenverarbeitungsvorgange
2.1. Personenbezogene Daten
GemaArt. 4 Nr. 1 DSGVO sind
personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte
oder identifizierbare naturliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer,
E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Kreditkartennummer).
2.2. Welche Daten werden beim Besuch
unserer Website erfasst?
Beim Besuch des Webshops erheben wir
personenbezogene Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server
ubermittelt. Diese Informationen werden vorubergehend in sogenannten Logdateien
gespeichert (siehe 6. Logdateien).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilitat und Funktionalat der Website). Eine
Weitergabe oder anderweitige Nutzung erfolgt nicht. Eine nachtragliche Prufung
behalten wir uns vor, wenn konkrete Anhaltspunkte fur eine rechtswidrige
Nutzung bestehen.
Zur sicheren Ubertragung
personenbezogener Daten nutzt die Website SSL-/TLS-Verschlusselung (erkennbar
an https:// und dem Schloss-Symbol im Browser).
2.3. Zwecke der Datenverarbeitung
- Auftragsabwicklung (siehe 4.)
- Kundenservice und Kommunikation
(siehe 4.und 9.)
- Marketing (siehe 9.–10.)
- Erfullung gesetzlicher Pflichten
2.4. Datenverarbeitung zur
Vertragserfullung
Bei Bestellungen verarbeiten wir Ihren
Namen, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer und ggf. Zahlungsdaten zur Abwicklung
(Versand, Retouren, Reklamationen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO (Vertrag) bzw. fur vorvertragliche Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zur Abwicklung geben wir Daten an
Zahlungsdienstleister (z. B. Banken, Stripe, PayPal, Amazon Pay,
Kreditkartenunternehmen), Logistik- und Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD,
Hermes, GLS, Speditionen) sowie ggf. an den Lieferanten (Direktversand) weiter
– jeweils nur soweit erforderlich.
Speicherdauer: Vertragsdaten bis zum
Ablauf gesetzlicher Gewahrleistungsfristen; handels- und steuerrechtliche Daten
gema§57 HGB und §47 AO grundsatzlich 10 Jahre. Daten aus vorvertraglichen
Manahmen werden ohne Vertragsschluss binnen 24 Monaten geloscht.
3. Cookies
3.1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die
Einstellungen/Daten speichern. Wir nutzen Cookies zur optimalen Nutzung,
Statistik und fur Marketing.
3.2. Personliche Cookie-Einstellungen
(Consent)
Beim ersten Besuch fragen wir Sie per
Cookie-Consent-Tool nach Ihrer Einwilligung. Technisch notwendige Cookies sind
stets aktiv. Komfort- sowie Marketing/Statistik-Cookies setzen wir nur mit ausdrucklicher
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl konnen Sie
jederzeit in der Shop-Fuzeile anpassen und fur die Zukunft widerrufen.
3.3. Technisch notwendige Cookies
Beispiele: Sitzungs-ID (Zuordnung von
Aktionen, Warenkorb/Login), Speicherung Ihrer Consent-Einstellungen.
3.4. Komfort-Cookies
Nur mit Einwilligung. Beispiel:
Warenkorb-Cookie zur Wiederherstellung des Warenkorbs uber die Sitzung hinaus.
3.5. Marketing- und Statistik-Cookies
Wir verwenden – nur mit Einwilligung
– Google Analytics und Google Tag Manager (siehe 4.).
3.6. Drittanbieter-Cookies (technisch
erforderlich)
Beispielsweise bei aktiv ausgewahlten
Zahlungsarten (Stripe, PayPal) oder beim Abspielen eingebetteter
YouTube-Videos.
3.7. Rechtsgrundlagen
Technisch notwendige Cookies: Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am reibungslosen Betrieb). Komfort-
sowie Marketing-/Statistik-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3.8. Widerruf und Loschen
Widerruf uber das Consent-Tool; Loschen
aller Cookies im Browser moglich. Details zu unseren Cookies:
https://belmil.de/pages/cookie-info
4. Kauf von Waren & Zahlungsarten
4.1. Kaufprozess
Erhobene Daten: Anrede (optional), Name
(Rechnung/Versand), Adresse, E-Mail, Zahlungsdetails, Telefonnummer.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Sperrung/Lschung nach Frist,
sofern keine Einwilligung fur weitere Nutzung.
4.2. Zahlung per Kreditkarte (Stripe)
Stripe Payments Europe Ltd., Dublin.
Ubermittelte Daten u. a.: Name, Adresse, Kontonummer/IBAN, ggf.
Kreditkartendaten, Rechnungsbetrag, Wahrung, Transaktionsnummer.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (PSD2).
Weitere Infos:
https://stripe.com/de/privacy#translation
4.3. Zahlung per PayPal (via PAYONE)
Ubermittlung relevanter
Bestell-/Kontaktdaten an PAYONE und PayPal. PayPal kann zusatzliche Daten zur
Identitats-/Bonitatsprufung verarbeiten. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b
und ggf. lit. c DSGVO. PayPal-Datenschutz:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
4. Google Analytics und Google Tag
Manager
Dienst von Google Ireland Limited.
Einsatz mit IP-Anonymisierung (anonymizeIP). Daten konnen in die USA
ubertragen werden. Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO. Widerspruchsmoglichkeit per Browser-Plugin; Cookies konnen Sie in
den Browsereinstellungen verhindern.
5. Google reCAPTCHA
Zur Abwehr automatisierter Eingaben/Spam.
Es werden u. a. IP-Adresse und ggf. Geratedaten an Google ubertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an
Missbrauchsverhinderung). Weitere Informationen:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
6. Logdateien
Gespeichert werden Datum/Uhrzeit,
Anfragetyp, Protokolltyp/Status, Dateigroe/-name, IP-Adresse, Referrer-URL,
Browserinformationen. Zwecke: Betrieb/Sicherheit, Fehleranalyse,
Weiterentwicklung des Shops. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. IP-Adressen
werden spatestens nach 10 Tagen geloscht oder anonymisiert.
6.1. Shopify E-Commerce CMS
Hosting/Shop-Betrieb durch Shopify
International Limited (ggf. Datenubermittlung nach Kanada/USA gem.
Angemessenheitsbeschluss bzw. geeigneten Garantien). Details:
https://www.shopify.de/legal/datenschutz
6.2. Software-Integrationssystem
(BaseLinker)
BaseLinker, Wrocw. Datenweitergabe
gemaArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfullung Online-Bestellung). Verarbeitete
Daten u. a.: Bestellnummer, Bestelldatum, Name, E-Mail, Telefon, Lieferadresse,
Zahlungsstatus. Info: https://baselinker.com/pl-PL/polityka/
7. Content Delivery Network (CDN)
CDN77 (DataCamp Ltd, London) zur
schnellen Auslieferung (z. B. Produktbilder). Empfangt Ihre IP-Adresse.
Logdaten nur im Fehlerfall, IP anonymisiert, Lschung spatestens nach 10 Tagen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Internationale Datenubertragungen
Ubermittlungen an Partner (u. a. Studio
Present d.o.o., Belmil Team d.o.o.) erfolgen unter Einsatz geeigneter Garantien
(z. B. EU-Standardvertragsklauseln) gemaDSGVO. Anfragen hierzu an den/die
Datenschutzbeauftragte/n (Kontakt siehe Ziffer 1).
8.1. Studio Present d.o.o.
Serbien, Somborski put 33a, 24000
Subotica. Zwecke: Datenpflege, IT-Infrastruktur/-Support. Daten (u. a.
Bestellnummer, Datum, Name, E-Mail, Telefon, Lieferadresse, Zahlungsstatus).
Datenschutz: https://www.studiopresent.com/privacy-policy
8.2. Belmil Team d.o.o.
Serbien, 24430 Ada, Svetozara Miletik
36. Zwecke: Verwaltung/Support. Daten wie oben. Datenschutz:
https://www.belmil.rs/pages/privatnost-podataka
9. Verwendung von Kundendaten fur
Direktmarketing
Newsletter im Double-Opt-In-Verfahren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Gespeicherte Daten u. a.: E-Mail,
Name, Sprache, Anmeldedaten (DOI-Nachweis; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Versand/Verwaltung durch Be sCool Kft.; keine Weitergabe an Dritte.
Abmeldung jederzeit moglich (Link in
jeder E-Mail oder E-Mail an info@belmil.de). Rechtsgrundlage fur die
Verarbeitung zum Nachweis der Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
E-Mail an Bestandskunden gem. § Abs. 3
UWG (ahnliche Waren/Dienstleistungen); Widerspruch jederzeit moglich.
Transaktions-E-Mails (z. B.
Bestell-/Versandbestatigungen, Rechnungen, Passwort-Infos) werden
geschaftsvorgangsbezogen versendet.
Eingesetzte
Marketing-/Kommunikationssoftware
- Intuit Mailchimp
(Standard-Newsletter): https://mailchimp.com/about/security/
- Omnisend (Abbruch-Mailings):
https://www.omnisend.com/privacy/
- Shopify Email (Abbruch-Mailings):
https://www.shopify.com/legal/privacy
-Pop Convert (CartKit) –
Pop-ups/Listen: https://www.pop-convert.com/privacy
10. Social-Media-Plattformen
Links/Prasenzen auf Facebook, Instagram,
YouTube, TikTok. Bei Nutzung werden Daten auch vom jeweiligen Anbieter
verarbeitet. Wichtiger Hinweis: Fur Social-Media-Plugins und Tracking (inkl.
Facebook Pixel) stutzen wir uns ausschlief lich auf Ihre Einwilligung
gemaArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; eine Verarbeitung allein auf berechtigtes
Interesse erfolgt nicht.
Wir nutzen aggregierte
Statistiken/Insights zur Optimierung unserer Prasenz (berechtigtes Interesse,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie eingeloggt sind, konnen Netzwerke Ihre
Nutzung zuordnen.
10.1. Facebook & Facebook (Meta)
Pixel
Facebook Ireland Ltd., Dublin. Nutzung
der Seite/Interaktion in eigener Verantwortung des Nutzers. Daten konnen
auerhalb der EU verarbeitet werden. Facebook stellt uns anonymisierte Insights
bereit. Der Facebook (Meta) Pixelwird nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 lit. a DSGVO) eingesetzt. Opt-out/Preference-Links siehe
Facebook-Datenschutz.
10.2. Instagram
Technische Plattform von Instagram
(Facebook Ireland Ltd.). Datenspeicherung auch auerhalb der EU moglich.
Einstellungen/Opt-out gemaInstagram-/Facebook-Hinweisen.
10.3. YouTube
YouTube (Google). Einbindung im
erweiterten Datenschutzmodus; Datenubertragung an YouTube erst bei Wiedergabe.
Mogliche Zuordnung zum YouTube-Konto. Weitere Informationen: Google-Privacy-Policy.
10.4. TikTok
Beitrage/Anzeigen auf TikTok; es gibt
keine integrierte TikTok-App im Shop. TikTok-Privacy-Policy beachten.
Hinweis:Fur Support zu
Bestellungen/Produkten kontaktieren Sie bitte nicht Social-Media-Kanale,
sondern unseren Kundenservice.
11. Amazon.com
Amazon ubermittelt bei Kaufen relevante
Bestellinformationen an uns. Amazon verpflichtet Verkaufer zum Datenschutz nach
der Amazon.de-Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen:
https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy/
12. Hosting durch Dritte (Hetzner)
Server-Hosting durch Hetzner. Hetzner
stellt Infrastruktur bereit; kein Zugriff auf Kaufdaten. Betrieb/Kontrolle der
Server durch Be sCool Kft.
13. Weitergabe an Versand- und
Logistikdienstleister
13.1. Logistikdienstleister
EUROCOMMERCE Logistics; Webshippy.
Verarbeitete Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefon/Mobil, Bestellinfos.
Datenschutz-Links siehe jeweilige Anbieter.
13.2. Versanddienstleister
Hermes, DHL, GLS, DPD – Weitergabe
Ihrer Kontaktdaten fur Terminabstimmung/Lieferankundigung nur mit Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); ansonsten Name/Adresse zur Zustellung (Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO).
14. Ihre Rechte als Nutzer
14.1. Widerruf von Einwilligungen (Art.
7 Abs. 3 DSGVO)
Jederzeit mit Wirkung fur die Zukunft
widerrufbar.
14.2. Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Bestatigung/Auskunft und auf
Informationen zu Zwecken, Kategorien, Empfangern, Speicherdauer, Rechten,
Herkunft, Bestehen automatisierter Entscheidungen inkl. Profiling, sowie zu
geeigneten Garantien bei Drittlandubermittlung.
14.3. Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Unrichtige Daten unverzuglich
berichtigen, unvollstandige Daten vervollstandigen.
14.4. Lschung – “Recht auf
Vergessenwerden” (Art. 17 DSGVO)
Lschung unter den in Art. 17 DSGVO
genannten Voraussetzungen.
14.5. Einschrankung der Verarbeitung
(Art. 18 DSGVO)
Unter den in Art. 18 DSGVO genannten
Voraussetzungen.
14.6. Meldepflicht (Art. 19 DSGVO)
Benachrichtigung von Empfangern bei
Berichtigung/Lschung/Einschrankung, soweit nicht unmoglich oder
unverhaltnismaig.
14.7. Datenubertragbarkeit (Art. 20
DSGVO)
Herausgabe in einem strukturierten,
gangigen, maschinenlesbaren Format sowie Ubermittlung an einen anderen
Verantwortlichen, soweit technisch machbar und Rechte Dritter nicht
beeintrachtigt werden.
14.8. Automatisierte
Entscheidungen/Profiling (Art. 22 DSGVO)
Es findet keineEntscheidung
statt, die ausschlielich auf automatisierter Verarbeitung beruht und rechtliche
Wirkung entfaltet oder Sie in ahnlicher Weise erheblich beeintrachtigt, sofernnicht
(i) Ihre ausdruckliche Einwilligung vorliegt, (ii) die Entscheidung fur einen
Vertrag erforderlich ist oder (iii) eine gesetzliche Grundlage besteht. In
diesen Fallen treffen wir angemessene Manahmen, um Ihre Rechte zu wahren, u. a.
das Recht, den eigenen Standpunkt darzulegen, eine Person auf unserer Seite
eingreifen zu lassen und die Entscheidung anzufechten.
Hinweis: Remarketing-Manahmen (z. B. via
Facebook Pixel) erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung; ein Profilingi. S.
d. DSGVO findet nur im Rahmen Ihrer Einwilligung statt.
14.9. Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf
Grundlage berechtigter Interessen aus Grunden Ihrer besonderen Situation;
Widerspruch gegen Direktwerbung jederzeit moglich.
14.10. Beschwerderecht bei einer
Aufsichtsbehorde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, Beschwerde bei
einer Aufsichtsbehorde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres
Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmalichen Verstoes. Fur
Deutschland: die zustandige Datenschutzbehorde Ihres Bundeslands; fur Ungarn:
Nemzeti Adatvíelmi ŕ Inform¬i_zabads Hat_ (NAIH).
15. Dauer der Speicherung
personenbezogener Daten
Speicherdauer richtet sich nach
Rechtsgrundlage, Zweck und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Bei Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bis zum Widerruf; bei Vertrag/gesetzlichen
Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b/c DSGVO) nach Fristablauf; bei berechtigtem
Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis erfolgreicher Ausubung des
Widerspruchsrechts, sofern keine zwingenden schutzwurdigen Grunde
entgegenstehen. Ansonsten Lschung, wenn der Zweck entfallt.
Be sCool Kft., Szeged, 2024-12-04
Kontakt und gesetzliche Hinweise:
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