Politika Privatnosti

Politika privatnosti za internetsku trgovinu Be sCool Kft.

(Privacy Policy for the Online Shop of Be sCool Kft.)

Ova politika privatnosti primjenjuje se na internetsku trgovinu kojom upravlja Be sCool Kft. pod domenom www.blackwoodhunting.com.

Zaštita vaših osobnih podataka za nas je izuzetno važna. Be sCool Kft. obrađuje vaše podatke u strogom skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka Europske unije i Savezne Republike Njemačke.

Ovom politikom privatnosti informiramo vas o tome koje podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, komu ih možemo proslijediti, koje su pravne osnove obrade, razdoblja pohrane, tko je odgovoran za obradu te koja su vaša prava.

1. Voditelj obrade (Controller)

Voditelj obrade u smislu čl. 13(1)(a) GDPR-a je:

Be sCool Kft.
Bécsi körút 23.
6722 Szeged
Mađarska (Magyarország)

Telefon: +36 30 286 6552
Radno vrijeme: pon–pet 08:00–16:00 (CET)
E-mail: info@blackwoodhunting.com

Direktori: Timea Benák-Bakos, Zsanett Benak-Miklós

Kontakt osobe za zaštitu podataka:
– Timea Benák-Bakos
– Zsanett Miklós-Benák

Adresa: Bécsi körút 23, 6722 Szeged, Mađarska
Telefon: +36 30 286 6552
E-mail: info@blackwoodhunting.com

2. Specifične informacije o obradi podataka

2.1. Osobni podaci (Personal data)

Prema čl. 4(1) GDPR-a, osobni podaci su sve informacije koje se odnose na identificiranu ili moguće identificiranu fizičku osobu (npr. ime, adresa, telefonski broj, e-mail, bankovni podaci, broj kreditne kartice).

2.2. Koje podatke prikupljamo kada posjetite našu web stranicu?

Prilikom posjeta našoj trgovini vaš preglednik automatski šalje tehničke informacije našem serveru koje se privremeno pohranjuju u tzv. log datotekama (vidi poglavlje 6).

Obrada se temelji na legitimnom interesu prema čl. 6(1)(f) GDPR-a (stabilnost i funkcionalnost web stranice).
Podaci se ne prosljeđuju i ne koriste u druge svrhe. Zadržavamo pravo naknadne provjere log zapisa ako postoje konkretne indikacije zloupotrebe.

Radi sigurnosti i zaštite prijenosa povjerljivih podataka (npr. narudžbi, upita), koristimo SSL/TLS enkripciju. Kriptirana veza označena je s "https://" i simbolom lokota u pregledniku.

2.3. Svrhe obrade

  • obrada narudžbi (poglavlje 4)

  • korisnička podrška i komunikacija (poglavlja 4 i 9)

  • marketing (poglavlja 9 ili 10)

  • ispunjenje zakonskih obveza

2.4. Obrada radi izvršenja ugovora

Kada izvršite narudžbu, obrađujemo vaše ime, adresu, e-mail, telefon i podatke o plaćanju kako bismo ispunili narudžbu (slanje, povrat, reklamacije).

Pravna osnova: čl. 6(1)(b) GDPR-a.

Za izvršenje narudžbe podatke dijelimo s:
– pružateljima plaćanja (banke, Stripe, PayPal, Amazon Pay)
– dostavnim službama (DHL, DPD, Hermes, GLS, prijevoznici)
– proizvođačima u slučaju izravne dostave

Podaci se dijele samo u nužnom opsegu.

Pohrana:
– podaci vezani uz ugovor čuvaju se do isteka zakonskih jamstvenih rokova
– komercijalne/računovodstvene evidencije čuvaju se 10 godina
– podaci obrađeni u predugovorne svrhe brišu se nakon 24 mjeseca ako ugovor nije zaključen

3. Kolačići (Cookies)

3.1. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje pohranjuju postavke i podatke o vašoj posjeti.

3.2. Suglasnost (Cookie consent)

Pri prvom posjetu tražimo vašu privolu putem cookie bannera.

3.3. Nužni kolačići

Uvijek aktivni.
Pravna osnova: čl. 6(1)(f) GDPR – legitimni interes.

3.4. Funkcionalni kolačići

Koriste se samo uz privolu.

3.5. Marketinški i analitički kolačići

Koriste se samo uz privolu.
Primjeri: Google Analytics, Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, YouTube tracking.

3.6. Kolačići trećih strana

Npr. Stripe, PayPal, YouTube, Google, Meta.

3.7. Pravne osnove

– nužni kolačići: čl. 6(1)(f) GDPR
– svi ostali: čl. 6(1)(a) GDPR (privola)

3.8. Brisanje kolačića

Možete ih obrisati u postavkama preglednika.

4. Kupnja i metode plaćanja

4.1. Proces kupnje

Prikupljamo podatke za obradu narudžbe.
Pravna osnova: čl. 6(1)(b) GDPR.

4.2. Plaćanje karticom (Stripe)

Prenose se relevantni podaci.
Pravne osnove: čl. 6(1)(b) i 6(1)(c) GDPR.

4.3. PayPal (via PAYONE)

PayPal može izvršiti dodatne provjere identiteta/boniteta.

4.4. Google Analytics & Tag Manager

Koriste se samo uz privolu.

5. Google reCAPTCHA

Koristi se za zaštitu od zloupotreba.
Pravna osnova: čl. 6(1)(f) GDPR.

6. Log datoteke

Prikupljaju se tehnički podaci.
IP adrese brišu se/anonomiziraju najkasnije nakon 10 dana.

7. Shopify (CMS)

Shop hosting putem Shopify International Ltd.
Moguć prijenos podataka u Kanadu/USA uz GDPR zaštitu.

8. Međunarodni prijenos podataka

Prijenosi prema:
– Studio Present d.o.o. (Subotica)
– Belmil Team d.o.o. (Ada)

Uz odgovarajuće GDPR zaštitne mjere (SCC).

9. Korištenje podataka za marketing

Newsletter putem dvostruke potvrde (double opt-in).
U svakom trenutku moguće je odjaviti se.

10. Društvene platforme

Facebook, Instagram, YouTube, TikTok.
Praćenje (npr. Meta Pixel) samo uz privolu.

11. Amazon

Amazon može proslijediti podatke o narudžbi prema svojim GDPR pravilima.

12. Hetzner (hosting)

Infrastruktura servera. Nema pristupa podacima o kupnji.

13. Dostava i logistika

Prijenos samo podataka potrebnih za dostavu.

14. Vaša prava (GDPR prava)

– pravo na povlačenje privole
– pravo na pristup
– pravo na ispravak
– pravo na brisanje
– pravo na ograničenje obrade
– pravo na prijenosivost podataka
– pravo na prigovor
– pravo na žalbu nadzornom tijelu

15. Razdoblja pohrane

Ovise o pravnoj osnovi i zakonskim rokovima.

Be sCool Kft., Szeged, 17. studenog 2025.